Политика Сбербанка направлена на контакт с клиентом и предоставление ему помощи в нужной ситуации. Сегодня каждый пользователь, взявший в данной финансовой организации ипотеку либо крупный потребительский кредит, имеет право воспользоваться услугой отсрочки платежа. Однако для этого ему необходимо иметь существенные основания, а также собрать пакет необходимых документов. О том, кому и при каких обстоятельствах может быть оформлена рассрочка по ипотеке, поговорим далее.
Основания
В настоящее время законодательством, регулирующим экономическую сферу, четко определены те категории граждан, которые могут рассчитывать на получение отсрочки по ипотеке. Итак, на предоставление услуги имеют право следующие группы пользователей:
- лица, лишившиеся единственного кормильца в семье;
- граждане, остальные без основного источника дохода (уволенные с работы);
- женщины, находящиеся в положении либо в отпуске по уходу за ребенком;
- лица, сменившие место жительства и переехавшие в другой регион страны;
- граждане, нуждающиеся в срочном интенсивном лечении;
- заемщики, испытывающие экономические проблемы по ряду других обстоятельств.
Отсрочка ипотеки при рождении ребенка в Сбербанке сегодня является наиболее распространенной причиной для пролонгирования долга.
Далее разберемся, какие требования к заемщику предъявляет компания и какие документы ему необходимо предъявить для получения отсрочки.
Требования к заемщику
Первое условие, которое является обязательным, если клиент рассчитывает на пролонгирование займа — это отсутствие просрочек по платежам. Кроме того, у пользователя не должно быть других незакрытых кредитов, в том числе в других банках.
В том случае, если человек утратил источник дохода, он должен предоставить доказательства, что это произошло не по его вине. К примеру, гражданин лишился своей постоянной работы вследствие закрытия предприятия, сокращения штатов, разорения фирмы либо по другой уважительной причине (узнайте больше о процедуре банкротства предприятия здесь: ). Если же субъект, взявший ипотечный заем, уволился по личному желанию, либо был отчислен из-за дисциплинарного нарушения, такой прецедент не считается уважительной причиной и быть заявленным в качестве основания на отсрочку платежа по кредиту не может.
Болезнь заемщика либо членов его семьи (жены/мужа, матери/отец, дочери/сына), которая требует дорогостоящего лечения либо повлекла за собой инвалидность, при оформлении отсрочки ипотеки требует наличия соответствующего документального подтверждения.
Рождение ребенка также является для Сбербанка уважительной причиной для того, чтобы пойти навстречу клиенту. Отсрочка ипотеки в данном случае оформляется организацией на срок до 2-х лет при наличии всех требуемых документов. При этом, если родители получаются сертификат на ребенка им предлагается погасить кредит или его часть материнским капиталом. (Порядок погашения ипотеки в Сбербанке материнским капиталом подробно описан тут:)
Как получить отсрочку? Какие нужны документы?
Итак, чтобы получить отсрочку на выплату ипотечного долга в Сбербанке, необходимо выполнить четыре основных шага:
- Собрать пакет нужной документации;
- Придти с бумагами в отделение банка;
- Написать заявление в соответствии с установленной формой и дождаться его рассмотрения;
- Заключить с организацией новое соглашение по реструктуризации долга.
Перечень требуемых документов (может несколько отличаться в зависимости от причины рассрочки):
- гражданский паспорт субъекта РФ;
- ипотечное соглашение;
- запись об увольнении в трудовой книге с подписью работодателя (в случае, если заемщик потерял работу);
- справка о постановке на учет на Бирже труда как безработного;
- налоговый акт о доходах по форме 2-НДФЛ, как доказательство тяжелого материального положения;
- при заболевании следует предъявить справку от лечащего доктора, копию больничной карты, где указаны требуемые медикаменты (чтобы специалист банка мог выяснить их стоимость);
- при рождении малыша – соответствующее свидетельство из ЗАГСа, а также документы, доказывающие родительские права (при необходимости).
Данный перечень при различных обстоятельствах может отличаться. К примеру, при причинах форс-мажорного характера (таких, как пожар, землетрясение, наводнение и т.д.) понадобятся подтверждающие акты от правоохранительных органов либо местных муниципалитетов.
Чем отличается отсрочка от реструктуризации ипотечного кредита?
Существует несколько видов реструктуризации кредитного долга в Сбербанке:
- Пересмотр графика закрытия ипотеки — создается переоценка залогового имущества, после чего график платежей меняют в соответствии с пожеланиями плательщика.
- Перенесение конечной даты погашения кредита – позволяет снизить экономическую нагрузку на потребителя методом перенесения даты завершения договора.
- Отсрочка на всю сумму кредита – продление периода погашения долга в случаях, описанных выше (при рождении ребенка, при тяжелом материальном положении и т.д.).
- Отсрочка на погашение процентов и комиссий по займу – также может быть назначена банком, наряду с пролонгированием периода погашения всего долга.
- Временное понижение процентов по кредиту.
Реструктуризация долга – иными словами, перекредитование – это новое соглашение, которое заключается с финансовой организацией на более выгодных условиях. Таким образом, мы видим, что отсрочка является одним из видов реструктуризации ипотечного кредита и может быть оформлена банком при определенных обстоятельствах. Так же есть возможность провести рефинансирование ипотеки в Сбербанкетем клиентам, кто ранее оформил договор с другим учреждением, но находит условия самого надежного банка РФ более выгодными (топ надежных банков России здесь:).
