Случаются моменты, когда стандартный ПИН-код карты, выданный банком, требует замены. Он может оказаться слишком сложным для запоминания. Многие клиенты Сбербанка слышали про безграничные возможности онлайн сервиса, но как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн, и возможно ли это, знает далеко не каждый держатель пластика.
Что такое ПИН-код
При необходимости поменять ПИН-код на карте Сбербанка, многие клиенты спешат сделать это через Сбербанк Онлайн, не находят подобной опции и больше не пытаются ничего предпринять. На самом деле Сбербанк предусмотрел возможность смены ПИНа для держателей своих карточек. Для начала необходимо разобраться, что такое ПИН-код и для чего он нужен.
Термин ПИН-код произошел от английского Personal Identification Number или коротко PIN. По сути, это уникальный номер, который присваивается каждому банковскому продукту и выдается владельцу вместе с конвертом. Цифры генерируются в банковской системе автоматически. В большинстве случаев ПИН состоит из четырех цифр, он призван защитить владельца от нелегального доступа к денежным средствам.
Специалисты всегда рекомендуют запомнить цифры и уничтожить конверт, на котором они были записаны, либо хранить конверт подальше от пластика. В случае утери пароля карточка должна быть заменена. Знать ПИН должен только держатель карточки, этот секретный набор цифр не рекомендуется сообщать даже знакомым или родственникам. PIN вводится тогда, когда вы:
- Получаете наличные в банкомате;
- Производите расчеты в терминале;
- Совершаете оплату чека в кафе и супермаркетах, где вы расплачиваетесь пластиком.
Код не запрашивается при совершении покупок в интернете, а также проведении транзакций в интернет-банкинге.
Какие есть способы смены ПИН-кода
При необходимости поменять ПИН-код на карте Сбербанка, вам не удастся сделать это через Сбербанк Онлайн или в банковском отделении. Сменить ПИН можно только в банкомате, но при условии, что вы знаете старый ПИН. Причин для замены кода может быть несколько:
- Клиент хочет установить такой пароль, который будет максимально удобен для него. Не все люди могут легко запоминать различные комбинации из цифр, особенно в том случае, когда они пользуются несколькими картами;
- Возникли сомнения в обеспечении безопасности, когда держатель платежного инструмента считает, что его ПИН известен третьим лицам;
- При утрате пластика и кода. Иногда люди нарушают правила безопасности и хранят листок с кодом вместе с карточкой в кошельке. В такой момент злоумышленник получает доступ сразу и к карте, и к секретному паролю. В этом случае целесообразней не менять ПИН, а сразу заблокировать пластик и перевыпустить его. Банк выдаст новую карту с новым паролем.
Важно понимать, что без карты сменить ПИН невозможно. Банковская система все предусмотрела. Представьте себе, что в руках у злоумышленника оказалась карта и ПИН, а вы сменили бы код без карточки. Это теряет всякий смысл, так как мошенник может использовать пластик без ПИНа.
Поменять ПИН-код невозможно, если он был забыт или утерян.
В базе данных ПИН не хранится, поэтому сотрудники банка не в силах помочь клиенту, но владелец платежного инструмента может заказать новый пластик.
Поменять пин-код карты Сбербанка можно только серез банкомат!
Клиент банка может поменять ПИН-код на карте Сбербанка только через банкомат, через Сбербанк Онлайн такую операцию сделать невозможно. Для того чтобы осуществить смену кода, нужно иметь на руках карту и знать ее ПИН. Некоторые устаревшие банкоматы не поддерживают возможность смены PIN-кода. Чтобы сменить пароль, нужно:
- Вставить карту;
- Набрать текущий код;
- Открыть раздел «Информация и сервисы»;
- Далее вы увидите раздел «Сменить ПИН-код карты»;
- Введите новый ПИН;
- Далее подтвердите код.
Потом на экране появится надпись о том, что операция проведена успешно, банкомат выдаст информационный чек и пластик.
Смена ПИН кода в Сбербанк Онлайн невозможна, онлайн сервис не предоставляет такую услугу. Сотрудники банка объясняют такие ограничения тем, что любые сервисы в интернете весьма уязвимы. Опытный мошенник может найти доступ к вашему личному кабинету.
Если вы забыли пароль и думаете, что вы сможете изменить пин код банковской карты в Сбербанк Онлайн, не тратьте время напрасно.
Подойдите в банковский офис и напишите заявление на перевыпуск карточки, либо запустите перевыпуск через интернет-банкинг, кликнув по нужному продукту.
Заключение
Поменять ПИН-код на карте Сбербанка можно единственным способом – через банкомат, но не через Сбербанк Онлайн. При смене ПИНа соблюдайте определенные правила:
- Не вводите слишком простые комбинации, например, 1111, 7777 или 1234;
- Не подойдут очевидные комбинации, связанные с годом вашего рождения или датой рождения;
- Избегайте варианта, когда один код установлен на все банковские продукты;
- Не выбирайте такой порядок цифр, который соответствует комбинации из номера карты.
Такие простые рекомендации помогут вам при смене кода защититься от мошенников. При малейшем подозрении на то, что код стал известен другим лицам, замените его, либо поменяйте карточку.
